פרילנסר /ית CRM Dynamics

דרוש /ה פרילנסר /ית בלבד למשרה מלאה במשרדי לקוח במרכז

דרישות התפקיד:
- ניסיון של 4 שנים לפחות בניתוח מערכות CRM Dynamics - חובה
- ניסיון בכתיבת מסמכי אפיון מפורטים: פונקציונאלי וטכני כולל אפיון ממשקים - חובה
- ניסיון מוכח והבנה של תהליכים עסקיים מקצה לקצה, ניהול הקשר עם הלקוחות, מתן פתרונות בהתאם לצרכי הלקוח הייחודיים כולל ליווי תהליכי בדיקות
- ניסיון ביישום והגדרת תהליכים במערכת - CRM Dynamics 365
- היכרות עם עולמות מוקדי שירות / מכירה /שיווק
- ידע וניסיון בעבודה עם בסיסי נתונים וכתיבת שאילתות SQL
- עבודה מול צוותי פיתוח חיצוניים ופנימיים
- יכולת עבודה בצוות ולמידה מהירה ועצמאית
- השכלה / קורס מקצועי שכולל ניתוח מערכות