אילת צור - שירותי אדמיניסטרציה, לוגיסטיקה ובק אופיס

מדריכת הורים מוסמכת מטעם בה"X בשביל ההורות
בוגרת תואר במדעי ההתנהגות
ניסון עשיר בעבודות טיפוליות עם ילדים ונוער
בעלת שנת ניסיון בהדרכה פרטנית

 הקלדת הזמנות לקוח ורכש
 אחריות על תיאום מכירות, לוגיסטיקה של היצוא/יבוא, שרשרת האספקה ומערך השירות ללקוחות חו"ל.
 אדמיניסטרציה- הכנת דוקומנטציה לשילוח, קליטת הזמנות, ניהול תהליכי גבייה וטיפול בביטוחי אשראי.
 שירות לקוחות חו"ל- מתן מענה מקצועי ושימור הלקוחות, לרבות ניהול דוח תלונות לקוח ושיפור שביעות הרצון.
 ניהול פרויקטים- ארגון והפקת תערוכות בינלאומיות לרבות הגעה למקום וליווי התערוכה עד לסיומה.
 ניהול ספקי יצוא ותהליכי סחר בינ"ל­ התנהלות מול עמילי מכס, חברות הובלה ימיות ויבשתיות

ניהול משרד
שירות לקוחות
עבודה פקידותית
תיוק וניהול מסמכים
חבילת Microsoft Office
תמיכה אדמיניסטרטיבית
ניהול לוח שנה
שמירת רשומות
מיומנויות בינאישיות
תכתובת דוא"ל
תעדוף פעילויות
תיאום פגישות
נהלי המשרד
ניתוח נתונים
מעקב אחר תקציב
הפקת דוחות
סיוע בפרויקטים

11 שנות ניסיון ממפעלים יצרניים בניהול ותיאום תחום יבוא יצוא. כולל עבודה מול עמילי מכס, שיפר מחירים בהליך מסודר, עבודה ישירה מול חברות ספנות, מענה למוסדות המכס, מכון תקנים. קורס יבוא יצוא וסחר בינלאומי מטעם איגוד התעשייה הקיבוצית
עצמאית, מקצועית ואמינה. יכולת כניסה מהירה לתפקיד .

ניסיון של 20 שנות ניהול אדמיניסטרטיבי, כולל ידע רב בהנח"ש ספקים ולקוחות (ללא תעודה). נסיון-החל ממשימות הקלדה וטיוב נתונים ועד למשימות עוזרת אישית כולל הפקת אירועים, ביצוע מצגות, תיאם וביצוע רכש אירגוני. עבודה מול ספקים, ניהול יומן ועד ריכוז שירות ללקוח. הוצאת חשבוניות, קבלות, קליטת חשבוניות . אמינה וזריזה. שליטה באופי, אאוט לוק, פריוריטי ועוד. אנגלית ועברית ברמה גבוהה מאד. שירותית אמינה ומקצועית

ניהול משרד עורכי דין, חברת השקעות IDB, מזכירה אישית בגוף ממשלתי, סמנכלית עמותה ומנהל פרוייקטים

טיפול מול רשויות בכל הנושאים
הנהלת חשבונות לקוחות- הוצאת חשבוניות, קבלות, גביה
תיאומי פגישות, ביקורים ןאירועים
הפקת תערובות וכנסים- הפאן הלוגיסטי והאדמנסטרטיבי
הקלדות, תיוקים ועבודה על תוכנות אופיס
תכתובת מיילים
תוכנת אקסל

עבודה כבק אופיס במשך 20 שנים - בחברות פרטיות ויצרניות. ניהול סטודיו בתחום שירותי דפוס כולל - עבודה מול לקוחות, חיוב, אחריות לטראפיק, רכש, ניהול הפצה. שירות לקוחות. גבייה
ניהול וקידום פרוייקטים בעמותה לנפגעות סרטן שד. כולל מיומנות בתחום גיוס כ"א, התווית פרויקט , ניהול פרויקט
עשור של עבודת בק אופיס במפעלי תעשיה. קבלת הזמנות, הקלדת הזמנות, תיאום הפצה , תיאום שילוח לחול ומחו"ל. הקלדת הצעות מחיר, ניירת משלוח ותעודות נדרשות. עבודה עם אנשי מכירות ומנהלי שיווק ורכש. שליטה בפריוריטי- ERP. אקסל ברמה גבוהה, תוכנות אופיס, ממשקים פנים אירגוניים.
זריזהה, שירותית , מקצועית ואחראית

אנגלית ועברית ברמה גבוהה מאד (שפת אם). כושר ביטוי והתנסחות מעולים.