Lilach Alon

אפיון מערכות, BI וניתוח נתונים

בנימינה גבעת עדה, ישראל

פרילנסר

צור קשר

אודותינו

I'm a Business Intelligence professional with a diverse background and a passion for turning data into knowledge and insight.

With 15 years of experience in analysis, BI, and marketing strategy, my aim is to grow business revenues and profitability by creating and upgrading BI infrastructure (databases, reporting analysis and data-mining), supporting all areas of the business: management, human resources, finance, marketing, acquisition, retention and sales.

I am highly detail oriented, a big-picture thinker, and always eager to learn new things.

שפות

עברית

שפת אם

אנגלית

שליטה קרובה לשפת אם

תחומי התמחות

מרצים ומדריכים

מרצים, מדריכי Microsoft Excel

הדרכות אקסל למתחילים ולמתקדמים
הכנת מערכי שיעור וחוברות הדרכה
הטמעת שימוש בכלי אקסל מתקדמים בצוות שיווק

מרצים, מדריכי Microsoft Office

מרצים, מדריכי בינה עסקית

בכירים

סמנכ"ל פיתוח עסקי

סמנכ"ל שיווק

מנהלי שיווק בכירים

מנהלי פרויקטים בכירים

ייזום וניהול פרוייקטים שונים ומגוונים בתחום ה- BI לרבות אפיון והטמעת DWH, OLAP, מודלים של כריית נתונים ועוד

שיווק ומכירות

אסטרטגיה שיווקית

גוגל אנאליטיקס - Google Analytics

אפיון ושימוש בכלי Web Analytics, לרבות גוגל אנליטיקס

סטטיסטיקה

* בנייה ויישום פתרונות ומודלים אנליטיים
* תמיכה בניהול מחקר איכותני וניהול סקרים ושאלונים
* ניתוחים סטטיסטיים להבנת תוצאות קמפיינים שיווקיים
* יצירת מודלים סטטיסטיים לחיזוי התנהגות צרכנים (הן באמצעות רגרסיה והן באמצעות כריית מידע)

ניתוח שיווקי

* ניתוחים סטטיסטיים, בנייה ויישום פתרונות ומודלים אנליטיים לבחינת הפעילות השיווקית והניהולית
* כריית נתונים (Clementine/SPSS modeler) ובניית מודלים לחיזוי התנהגות לקוחות
* ייזום, אפיון, בנייה וניהול פתרונות דיווח
* אפיון ושימוש בכלי Web Analytics
* אחריות על בקרת התוצאות השיווקיות של פעילות החברה
* ניתוחי אד-הוק
* תמיכה בניהול מחקר איכותני וניהול סקרים ושאלונים
* SPSS
* Data-modeler

טכנולוגיה

ניתוח מערכות

• אפיון, בנייה וניהול של פתרונות דיווח ותשתיות מידע
• אפיון, פיתוח ותמיכה בדו"חות מחלקת השיווק באמצעות impromptu, Panorama, Nova-view ו- Cognos
• ייעוץ, תמיכה ואפיון של מערכות תומכות ניהול וקבלת-החלטות (מערכות פיננסיות,CRM , גיוס והרכשת לקוחות (b2c), שימור לקוחות ועוד)
• ייזום, אפיון, בנייה וניהול פתרונות דיווח
• ייזום ואפיון עסקי של עולמות תוכן, פתרונות רלציוניים, data warehouse ו- BI OLAP

ניהול פרויקטים, מנהל פרויקט

* ייזום ואפיון עסקי של עולמות תוכן, פתרונות רלציוניים, data warehouse ו- BI OLAP• ייזום, אפיון, בנייה וניהול פתרונות דיווח
* אפיון ושימוש בכלי Web Analytics
* ייעוץ, תמיכה ואפיון של מערכות תומכות ניהול וקבלת-החלטות (מערכות פיננסיות, CRM , גיוס והרכשת לקוחות (b2c), שימור לקוחות ועוד)
* יישום פתרונות ותהליכים end-to-end

Microsoft BI

ייזום ואפיון עסקי של עולמות תוכן, פתרונות רלציוניים, data warehouse ו- BI OLAP
ייזום, אפיון, בנייה וניהול פתרונות דיווח (SSRS)
ייעוץ, תמיכה ואפיון של מערכות תומכות ניהול וקבלת-החלטות (מערכות פיננסיות,CRM , גיוס והרכשת לקוחות (b2c), שימור לקוחות ועוד)

Power BI

תכנות ופיתוח תוכנה

DB - MSSQL, SQL Server

10 שנות נסיון בכתיבת שאילות ופרוצדורות ב- T-SQL
5 שנות נסיון ב- SSRS (Reporting services)

VBA, Office, Excel Programming

* בניית קבצי עבודה באקסל - להכנסת נתונים, עיבודם והצגתם באופן שוטף
* הדרכת משתמשים ביכולות מתקדמות של אקסל

BI, Data Science, Big Data

* עבודה רוחבית חוצת חברה לשיפור תוצאות וקבלת החלטות מבוססת נתונים עם:
o אנשי שיווק
 הרכשת לקוחות (Media Buy, SEO, PPC, Affiliates, DM)
 שימור לקוחות (VIP, campaign management, CRM)
o פיננסים (Payment Methods and processing, Fraud)
o טכניים (ייזום ואפיון פתרונות)
o הנהלה (KPIs, דגלים אדומים, כיווני התפתחות ואסטרטגיה)
* ניתוחים סטטיסטיים, בנייה ויישום פתרונות ומודלים אנליטיים
* כריית נתונים (Clementine/SPSS modeler) ובניית מודלים לחיזוי התנהגות לקוחות
* ייזום ואפיון עסקי של עולמות תוכן, פתרונות רלציוניים, data warehouse ו- BI OLAP
* ייזום, אפיון, בנייה וניהול פתרונות דיווח (SSRS)
* אפיון ושימוש בכלי Web Analytics
* ייעוץ, תמיכה ואפיון של מערכות תומכות ניהול וקבלת-החלטות (מערכות פיננסיות,CRM , גיוס והרכשת לקוחות (b2c), שימור לקוחות ועוד)
* יישום פתרונות ותהליכים end-to-end
* תמיכה בניהול מחקר איכותני וניהול סקרים ושאלונים

נסיון תעסוקתי

פברואר 2006 - יולי 2016

BI & Analysis

ספירל סולושיינס , ישראל

עבודה רוחבית חוצת חברה לשיפור תוצאות וקבלת החלטות מבוססת נתונים עם המחלקות השונות - שיווק ( VIP, Campaign Management, CRM, Media Buy, SEO, PPC, Affiliates, DM), פיננסים, טכנולוגיה והנהלה.
מחקר כמותי ואיכותני לרבות ניתוחים סטטיסטיים, מודלים אנליטיים וכריית נתונים.
ייזום, אפיון ויישום פתרונות ותהליכים end-to-end (עולמות תוכן שיווקיים ושיקופם בבסיסי הנתונים ובכלי הדיווח)

מאי 2003 - דצמבר 2005

אנליסטית אסטרטגיה שיווקית

סלקום , ישראל

אחריות על בניית ויישום דו"חות להנהלת החברה ועל בקרת התוצאות השיווקיות
ניתוחים סטטיסטיים לבחינת הפעילות השיווקית, ניתוחי אד-הוק והעלאת דגלים אדומים
אחריות מטעם אגף השיווק לאפיון והטמעת כלי BI (קוגנוס) ולמעבר מ- data-store ל- data-warehouse, לרבות אפיון KPI ודו"חות
עבודה רוחבית חוצת חברה