S.Q.M - Service Quality Management

S.Q.M - Service Quality Management

SQM

כפר ורדים, ישראל
פרילנסר
  צור קשר

אודותינו

חברת SQM מעניקה מגוון שירותי איכות באיזור הצפון – הכוונה היא להקל על צרכנים אשר נמצאים באיזורים אחרים במדינה, להגיע צפונה ולבצע את פעילות האיכות הנדרשת מול ספקים, יצרנים וקבלני משנה.
בנוסף החברה מעניקה שירות של ניהול איכות בארגונים קטנים, אשר פעילות האיכות באירגונם לא מצריך משרה מלאה של ניהול איכות (מיקור חוץ - Out Sourcing).
המטרה היא לשפר את Customer profitability , להעניק ערך מוסף בניהול איכות בשרשרת האספקה, איסוף וניתוח של תוצאות איכות, הכנת דוחות של בוחני איכות QC, בשקיפות ובהתאמה מלאה לדרישות הלקוח
מייסד והעומד בראשה הוא עפר ש. כהן, בעל ניסיון מצטבר של 35 שנה בניהול מערכות איכות גלובליות בחברות בתחום תיקשורת, רפואי, הצבאי והרכב.

שפות

אנגלית
שליטה קרובה לשפת אם

Portfolio

Open Entry 221877 in Portfolio by S.Q.M - Service Quality Management
0

תחומי התמחות

בכירים

225 ₪ לשעה
סמנכ"ל אבטחת איכות
בעל ניסיון מצטבר של מעל 35 שנה בניהול מערכות אבטחת איכות בחברות הייטק מובילות, מתמחות בציוד תקשורת, לקוחות צבאיים ותעופתיים, רפואיים, אלקטרו-אופטיקה ל / Data Center Big Data.
עבודה החל משלב הפיתוח / תכן, שותף מלא לתהליך העברת מוצרים מהפיתוח ליצור, אפיון, הדרכה, קביעת נקודות בקרה כולל תרשמי זרימה + ,Gates ' כתיבת תוכניות איכות למוצר, נהלים והוראות עבודה.
בקיאות ושליטה בתקני איכות EMC, ו-Safety בינלאומיים, כגון ISO9000, ISO14001 , UL, FCC FDA, TUV , CE ו RCM
ניסיון רב ומוכח במטודיקת איכות כגון ת DOE, FMEA, DPMO, Gage R&R, MRB, FARCAS ,CAPA/ 8D , IPC-610/ 600 , ESD, GR-468 ו ANSI
הסמכת ספקים וקבלני משנה ועבודה מולם עד לשליחת מוצרים מוגמרים ללקוח, הטמעת מעקב שיפור מתמיד.
אוריינטציה עסקית, אחריות ואמינות, יכולת הובלת פרויקטים רבי היקף, יחסי אנוש מעולים, יכולת עבודה תחת לחץ.
ניסיון רב בניהול, אפיון ובקרה לתהליכי איכות במערכות ERP (SAP, Oracle) , שליטה במערכות PDM Agile
מנהלי פרויקטים בכירים
ניהול איכות ואמינות בארגונים ובחברות יצוריות - משלב הפיתוח עד למעבר לייצור המוני, קביעת מבחני אמינות לתכן, ייצוב תהליכי הייצור ,אפיון תהליך היצור והבקרה קביעת קריטריונים להצלחה / כשל. ניתוח כשלים והפעלת ואימות תוכנית שיפור.

טכנולוגיה

225 ₪ לשעה
בדיקות תוכנה ואבטחת איכות - QA
• ניהול איכות - הובלה ומנהיגות בניהול איכות בארגון, כולל הכנת תוכנית לשיפור מתמיד, הגדרת ויישום תוכנית איכות למוצר או לתהליכים, טיפול בתלונות לקוח ושותף למעבר בין פיתוח לייצור

• ביקורות QC ביצוע בחינת בוחני QC במקור - כולל ביקורת קבלה, ביקורות בתהליך הייצור של המוצרים, ביצוע ביקורות למוצר סופי לפני משלוח (Witnessing), עבור לקוחות צד ג' - בהתאם למפרטי בחינה או תיעוד לקוח כולל דוחות איכות סופיים וטיפול בחריגות / כשלים (MRB)

• פעילות איכות בשרשרת האספקה - ביצוע ביקורת של ספקי אישור, יישום יעילות אפקטיביות של ספקים / קבלנים שוטפים, ביצוע ואימות של תוכנית פעולה מתקנת ומונעת (CAPA)

• הנדסת איכות - כולל ניתוח איכות וסקירת מגמות באמצעות כלים איכותיים כמו Gage R&R, FMEA, 6 Sigma, DPU / DPMO, 8D, SPC & Cp / Ckp.

• תחום אמינות –ניתוח תוצאות MTBF + FIT על נתוני החזרות מהשטח RMA (Return Products), תוך הגדרת תכנית מבחן אמינות (ORT), ניתוח תקלות והטמעת תוכנית פעולות מתקנות.

• הסמכות לתקני ISO - ליווי ותמיכה בלקוחות עבור תקנים ISO9001, ISO14001 ,ISO45001 מיפוי תהליכי הליבה של הלקוח, כתיבת נהלי איכות, ביצוע בדיקות מקדימות וליווי המבקר החיצוני עד קבלת הסמכת ISO

נסיון תעסוקתי

אפריל 2015 - יוני 2019

מנהל איכות ואמינות

ColorChip , יוקנעם
  • התפקיד כלל:
  • • אחריות כוללת על איכות כלל המוצרים, ניהול מערך האיכות ומעקב אחרי ביצוע החלטות, ניהול צוות בוחנים, ומהנדסי איכות, ביקורת קבלה ובחינה לפני לקוח OBA)
  • • כולל קיום סקרי איכות פנימיים, הפקדת דוחות איכות לכלל דרגי החברה, מעקב אחרי ביצוע החלטות.
  • • קביעת יעדי איכות וגבולות בקרה לתהליכים(Pre Control CP & CPK) , אפיון תרשימי זרימה ובקרה.
  • • קיום סקרי איכות מול לקוחות רבעוניים, פורום QBR, הפקדת דוחות איכות חיצוניים ולכלל דרגי החברה, מעקב אחרי ביצוע החלטות.
  • • כתיבת ואפיון נהלים ל- ISO-9001:2015 כולל עבודה מול סוקרי מכון התקנים, תוכניות הסמכה לתקן, מעקב בחריגות
  • • הטמעת מעקב שיפור מתמיד בעזרת מדדי בקרה ומדידה יכולת ייצור כגון: SPC ,First Time Yield DPU / DPM טיפול מול ממשקי ייצור והנדסת מוצר / תהליך לשיפור מתמיד
  • • הסמכת קבלני משנה וספקים ובקרה: דירוג, סקרים חיצונים, ביצוע Audit לתוכניות עבודה ותקלות קריטיות.
  • • תחזוקת רשימת ספקים מאושרים (QVL), אישורי תהליכי ייצור, קביעת תוכניות איכות ובדיקת ביצועים
  • • ביקורת קבלה, ביקורות בתהליכי הייצור וביקורת משילוחים, שיטות המדגם הבקרה, טיפול בחריגים (MRB)
  • • ניהול ובקרה של כל שלבי חיי המוצר מפיתוח לייצור, קביעת יעדים מול דרישות לקוח,SOW / RFQ DRs, NPI ו PPR ושחרור מוצר ECO
  • • הפעלת מערכת אמינות ו ORT למוצר כולל אפיון תהלכי התיישנות, כתיבת נהלים, חישוב ומדידת MTBF/FIT,
  • • מעקב וניהול דוחות החזרות מוצרים מלקוחות RMA)) , ניתוח כשלים ומגמות, וFailure Analyzer FA כולל משוב ללקוח 8D כולל הפעלת דרישות לפעילות מתקנות / מונעות
  • • בקרה על תוכניות ההדרכה, כולל אפיון צרכי הדרכה, הדרכה על תקנים IPC610, קביעת תהליכי הסמכה בחינה ומתן משוב על אפקטביות הדרכות מול תהליכי שיפור

קורסים, הסמכות, לימודי תעודה

אפריל 2007

CQM

ALD
  • The Certified Manager of Quality/Organizational Excellence is a professional who leads and champions process-improvement initiatives - everywhere from small businesses to multinational corporations - that can have regional or global focus in a variety of service and industrial settings.
מרץ 2000

CQE

ALD
  • The Certified Quality Engineer is a professional who understands the principles of product and service quality evaluation and control.by using a statistical effects from quality testing or other measures can help the engineer locate problems in the manufacturing process or the quality assurance process. CQE
  • this a body of knowledge and applied technologies include, but are not limited to, development and operation of quality control systems, application and analysis of testing and inspection procedures, the ability to use metrology and statistical methods to diagnose and correct improper quality control practices, an understanding of human factors and motivation, familiarity with quality cost concepts and techniques, and the knowledge and ability to develop and administer management information systems and to audit quality systems for deficiency identification and correction.

תארים אקדמיים

ספטמבר 1972 - אוקטובר 1977

Practical Electronics Engineer

Jerusalem Ort College

חוות דעת

ajax loader